1. Haz click en el ícono Web y luego click en Crear.

1. Selección Canal Web

2. Rellena el campo: Nombre y haz click en el botón Crear.

3. Una vez creado el canal se abrirá automáticamente una pantalla de Configuración de canal con tres tabs:

a. Datos principales: donde puedes ver, editar el nombre del canal o eliminarlo

b. Apariencia: en este tab podrás personalizar la apariencia del canal, cuenta con 3 sub-tabs:

• Aspectos generales: configura el aspecto del tema que regirá las demás propiedades configurables, como el botón de inicio, la burbuja del panel, entre otros.

• Botón de inicio: configura el aspecto del botón flotante del chat, el cual siempre estará visible en la posición configurada.

• Burbuja de bienvenida: configura el aspecto de las burbujas de mensaje que saldrán del botón de inicio cada que tengas nuevos mensajes.

• Opciones del menú en home: configura el aspecto de las opciones del menú que estarán visibles en el home del chat.

c. Integración: aquí podrás encontrar todos los métodos disponibles de integración para agregar el chat- canal en tu website. Tendrás a disposición el API key del canal y los script que necesitas por los métodos disponibles.

2. Rellenar campos canal Web

a. Tab Datos principales

b. Tab apariencia> Aspectos generales.

b. Tab apariencia> Botón de inicio.

b. Tab apariencia> Burbuja de bienvenida.

b. Tab apariencia> Opciones del menú en home

c. Tab integración

1. Una vez definas el aspecto, burbuja y método de integración completaras el proceso de pase a producción de este tipo de canal.